Todos los precios expuestos en las listas de nuestros productos se muestran sin IVA entreparentesis y con IVA. En el Resumen final de compra se muestra el precio definitivo de la misma, indicando la base imponible, el desglose del IVA y los gastos de envío.

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 16% para el territorio de la Unión Europea dónde es de aplicación este impuesto.

En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá IVA, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.

2. Sistemas de pago

En un esfuerzo para proporcionar mayor seguridad a los propietarios de las tarjetas de crédito, VISA ha incluido un número de tres dígitos en sus tarjetas que sirve como código de identificación para verificar la presencia física de la tarjeta durante las transacciones a través de internet. Este número de tres dígitos aparece impreso en el reverso de su tarjeta VISA (en la zona de firma), inmediatamente después del número de tarjeta. Con el propósito de prevenir transacciones fraudulentas con tarjetas de crédito, La Flem Records se reserva el derecho de solicitar a sus clientes dichos dígitos de control antes de realizar el envío del pedido.

El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y La Flem Records entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

Al finalizar la compra apunta el número de pedido y los datos bancarios que te muestra la pantalla, cierra la ventana del navegador y realiza una transferencia con los datos proporcionados.

En caso de transferencia internacional, solicitar el IBAN y código Swift en la siguiente dirección de correo electrónico atencioncliente@laflemrecords.com, indicando tu numero de pedido, nombre y dirección, para la confirmación de cliente.

Es muy importante que indiques en el asunto el número de pedido, así como tu nombre y apellidos, y realices la transferencia antes de 3 días a partir del día que realizaste el pedido para poder validarla.

No se considerará efectivo el pedido hasta que remitas por email a el recibo de la transferencia, y se constate de forma efectiva por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso. Si deseas hacer algún comentario, escribe un mail a y estaremos encantados de ayudarte.
No olvides que debes efectuar el pago en Euros, y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por tu cuenta al optar por este sistema de pago.

• Para todos los pedidos a Península y Baleares el plazo de entrega será de 3 días hábiles, siempre que el pedido se realice antes de las 15h y esté disponible en stock. En caso de que el pedido no esté disponible en el momento de la compra, se comunicará al cliente vía e.mail la fecha estimada de la entrega, la cancelación o sustitución del producto, si el cliente asi lo desea.
• El cliente paga los gastos de transporte.
• Pago con tarjeta de crédito, transferencia o contra reembolso.

Canarias

• Pago con tarjeta de crédito o transferencia. (véase formas de pago) No contra reembolso.
• El cliente paga los gastos de transporte, dependiendo del peso del pedido.
• Normalmente se enviará por correo,
• El plazo de entrega aproximado para Gran Canaria y Tenerife es de entre 2 y 3 días. Para el resto de islas 4 días. También depende del peso del paquete, puesto que pasando los 2kg si lo deseas urgente ha de ser postal express.
• En las ventas a Canarias no se repercutirá IVA, no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes.

Ceuta y Melilla

• Pago con tarjeta de crédito o transferencia. (véase formas de pago) No contra reembolso.
• El cliente pagará los gastos de transporte.
• El plazo de entrega aproximado es de entre 2 y 3 días.
• En las ventas a Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA, no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes.

Portugal

• Formas de pago: tarjeta de crédito o transferencia. (véase formas de pago). No contra reembolso.
• El envío se realizará por correo
• Plazos de entrega depende si es urgente o no. Dependiendo siempre de lo que tarda el servicio normal de correos, menos de una semana es lo normal.

b) ENVÍOS AL EXTRANJERO

• Puedes realizar tu pedido desde el extranjero o bien, aunque lo solicites desde nuestro país, indicar como dirección de entrega la de otro país.
• En este tipo de envíos, las tasas correspondientes correrán a cargo del receptor del producto según las leyes vigentes en cada país. La Flem Records no se hará cargo de los impuestos propios de cada país, aranceles o cargos de despacho.
• Pago mediante transferencia o con tarjeta de crédito. (véase formas de pago) No contra reembolso.
• El cliente pagará los gastos de transporte.
• El cargo en las tarjetas de crédito se realiza SIEMPRE en €. No podemos responsabilizarnos de las posibles variaciones (a favor del cliente o a nuestro favor) en el TIPO DE CAMBIO en el momento en el que al cliente le cargan el importe en su cuenta.
  

4. Garantía

• Si el artículo tiene un defecto de fabricación o existe algún error imputable a La Flem Records, no hay ningún problema en devolver el material, con excepción de los productos de 2º Mano, que como ello indica, son productos no proporcionados por La Flem Records, si no por la clientela que ofrece su producto a modo de intercambio, bajo las condiciones expuestas por La Flem Records. Si estas interesado en intercambiar o exponer tus productos en nuestra web para su correcta comercialización enivianos un email a , indicando en el asunto “Vinilos de 2ºMano”.
• En el caso de que el producto no se encuentre en stock en el momento de realizar la compra, el pedido quedará pendiente hasta que dispongamos de él, o si el cliente quiere optar por otro artículo o por la devolución del dinero, puede hacerlo sin ningún problema.
• Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
• Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.
  Los productos no pueden devolverse salvo defecto de fabricación.

5. Devoluciones de material según la cobertura de garantía.

• Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho por alguno de los motivos especificados en la cláusula de garantía expresada en el punto IV de las condiciones generales de compra, tiene un plazo de siete días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución (según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista).*
  Los gastos de envío en caso de devolución por defectos de fabricación o errores imputables a la empresa correrán por cuenta de La Flem Records. Los gastos de recogida por cuenta del cliente.
• El material deberá enviarse a la siguiente dirección:
  La Flem Records
  C/Literato Gabriel Miro 59-Bajo.
  46008 - Valencia
  ESPAÑA
• Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente:
  a) Si el cliente efectuó el pago a través de tarjeta de crédito, se procederá a la devolución del importe en la misma tarjeta de crédito.
  b) Si el cliente efectuó el pago por transferencia, se le abonará el importe en el nº de cuenta que el cliente nos facilite.
• Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, previa comprobación del estado de la misma, si el cliente lo desea se podrá cambiar el producto defectuoso por un nuevo producto igual, o por cualquier otro producto que el cliente elija, abonándose la diferencia, a favor o en contra del cliente, en función del precio del nuevo producto elegido.

El contrato se presumirá celebrado en Valencia (España), lugar que determinará la jurisdicción competente en los posibles conflictos que pudiesen surgir en el futuro.